Vragen toekomstige service en repair nog wel om een werkplaats?

 

Hoe ziet de werkplaats van de toekomst eruit? Voor een antwoord op de vraag vertrekt men echter beter van twee vragen. Hoe ziet de mobiliteit van morgen eruit? En wie is morgen onze klant, en wat zijn diens noden en vereisten? Eens we dat helder hebben, kunnen we pas gaan nadenken over de impact op de werkplaats.